DOMANDE FREQUENTI

Quanto tempo richiede la spedizione?

I tempi di spedizione variano poiché spediamo in tutto il mondo da diversi centri logistici in base alla tua posizione.

Come si annulla un ordine?

Siamo in grado di annullare gli ordini solo entro le prime 12 ore dall'ordine. Dopodiché, molto probabilmente l'ordine è stato elaborato e si sta preparando per la spedizione o è stato spedito. Una volta che questo ha effetto, è fuori dalle nostre mani. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente che ciò possa causare, ma siamo orgogliosi di un servizio tempestivo e questo include l'evasione degli ordini il più rapidamente possibile.

Se c'è qualcosa di sbagliato nel tuo ordine (prodotto difettoso, ordine errato, ordine danneggiato, ecc.), Ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dal ricevimento dell'ordine e saremo lieti di aiutarti a esaminare il caso e se sarà approvato saremo invio di una sostituzione. Si prega di non restituire nulla prima di aver esaminato il caso, il nostro team di assistenza clienti esaminerà la richiesta e invierà ulteriori istruzioni. Si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di reso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Paypal, Carta di credito (Visa, MasterCard, Discover e American Express), Carta di debito.